04 Şubat 2014

Teknosa Eksik Teslimat Yaptı.

Teknosa'nın internet şubesinden kablosuz telefon aldım, kutudan güç adaptörü çıkmadı, tekno asiste bir kaç defa mail attım otomatik olarak ilgileneceklerine dair geri göndüler ancak hala bir iletişim kuramadım. Tekno asisti telefon ile değişik saatlerde aramama rağmen Teknosa şarkısı dinlemekten öteye gidemedim. Sonuç olarak;

1- Müşteri şikayetleri çok fazla olduğundan yeterince zaman ayıramıyor olabilirler,
2- Müşteri şikayetleri kendilerini fazla ilgilendirmiyor olabilir.

Bu iki sonuç dışında aklıma başka alternatif gelmiyor. İşin ilginci, Teknosa'ya olan güvencimden dolayı bu firmadan alışveriş yapmak hoşuma gidiyor. Bu nedenle bu davranışı Teknosa gibi kurumsal ve güzide bir firmaya yakıştıramadım.

Muzaffer 34 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön