Teknosa Eksik Teslimat Yaptı.

Berk T. |

18 Ocak 2014 tarihinde internet sitesinden Samsung 10.1 tablet siparişi verdim. Bu ürünü başka yerlerden daha ucuza bulabilecekken yanında hediye olarak audio docking station ( 450 lira piyasa değeri) olduğu için 1349 liraya bu siteden aldım.

Tablet elime geçti ancak hediyesi hala yollanmıyor, 4445599'u aradığımda ( zaten zar zor bağlanılıyor) hafta içi gelecek, hafta sonu gelecek, yok 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacak dendi ama ne arayan var ne soran hiç bir yardım alamadım.

Araştıracağız deyip kapattılar. Mail attım cevap yok. Bu siteden ilk ve son kez yaptım alışverişi. Hala daha hediye yollanmazsa yetkili mercilere başvuracağım. Sipariş no: 223508225, müşteriye biraz ilgi ve saygı!

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berk T.
    29 Ocak
    14:29

    Yaklaşık 7 gündür aynı şeyi duyuyorum, fakat geri dönüş bir türlü olmuyor. Umarım bu sefer dediğiniz gibi olur. Bekliyorum.

  • 29 Ocak
    12:19

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com