Teknosa Eksik Satılan Ürün.

Hande H. |

Bugün saat 13.00 civarı Teknosa Forum Bornova'dan Philips bluetooth hoparlör aldım. Zaten reyonda hep kutusu açılmış ürünler vardı. Kasada ürünün kapalı kutuda olup olmadığını sordum, ellerinde sadece bunların kaldığını belirttiler. Ürünün satışa hazır olduğunu, sorun olmadığını beyan ettiler. Satın aldıktan sonra ürünü kullanmak istediğimde içinden USB kablosu çıkmadı. Mağazayı arıyorum, kimse açmıyor. Teknosa call center'ı aradım, mağazaya gitmek zorunda olduğumu, başka mağazadan işlem yapamayacağımı belirttiler. Mağazanın bana dönüş yapmasını talep ettim, onu da yapamayız dediler. Böyle büyük kurumsal bir firmadan bu şekilde hizmet beklemiyordum. Buradan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Eksik Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    15:45

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com