22 Aralık 2015

Teknosa Eksik Satılan Ürün.

Bugün saat 13.00 civarı Teknosa Forum Bornova'dan Philips bluetooth hoparlör aldım. Zaten reyonda hep kutusu açılmış ürünler vardı. Kasada ürünün kapalı kutuda olup olmadığını sordum, ellerinde sadece bunların kaldığını belirttiler. Ürünün satışa hazır olduğunu, sorun olmadığını beyan ettiler. Satın aldıktan sonra ürünü kullanmak istediğimde içinden USB kablosu çıkmadı. Mağazayı arıyorum, kimse açmıyor. Teknosa call center'ı aradım, mağazaya gitmek zorunda olduğumu, başka mağazadan işlem yapamayacağımı belirttiler. Mağazanın bana dönüş yapmasını talep ettim, onu da yapamayız dediler. Böyle büyük kurumsal bir firmadan bu şekilde hizmet beklemiyordum. Buradan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Hande H. 93 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön