26 Mart 2013

Teknosa Eksik Hizmet!

Teknosa şubelerinin birinden asus dizüstü bilgisayar aldım. 2 taksitini ödedim eve hırsız girdi çalındı. Çevremden duydum ki satıcı sigorta sormadı mı diye sorsa yaptırırdım tabiki sormadı böyle bir sigortadan haberim olmadı. Faturamdaki telden geri aradım neden satış anında bilgilendirmiyorsunuz diye kaska yönlendirdiler evrak istediler eksiksiz yolladım.

Şimdide sizin poliçeniz yok bu yüzdenn yapılacak birşey yok. Bende diyorumki poliçe niye yok çünkü haberim yok söylemediniz cevap söyleme zorunluluğumuz yok Ben müşteri değilmiyim niye söylenmiyor daha 10 taksit ödeyeceğim boş yere niye poliçem yok haberim yok.

Elif 217 Okunma

Cevaplar

  • Elif 26 Mart 2013

    Çok güzel bilgilendirdiler sağolsunlar.Satıcı poliçeden bahsetmek zorunda değil oo zaman bu hizmeti kime veriyorlar.Bide benden boşyere birsürü evrak istediler söylenipte ben sigorta istemesem tamam haklılar ama madem ifade tutanağına kadar ellerinde ama poliçe yok bende diyorumki sorun o siz beni o hakkımdan mahrum ettiniz ufak mahalle arası bir dükkandan değil teknosadan alışveriş yaptım keşke sorsaydınızda mağduriyetimde payınız olmasaydı

  • Teknosa Temsilcisi26 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön