11 Nisan 2013

Teknosa Dell Tabletim Tamir Edilmeden Geldi!

4047278 takip numarası ile arızalı dell setreak 7 ' marka tablet pc mi mağazanıza 23 mart 2013 tarihinde bıraktım, 8 nisan 2013 tarihinde mağazadan ürünümü teslim alabileceğim mesajı geldi. mağazaya ürünü teslim almaya gittiğimde mağazanızdaki yetkili personel de dahil arızanın devam ettiğini gördük.

Ürünüm 15 gün serviste kalmış ancak sorun giderilmemiş üstelik şarj cihazının pirize giren seyyar kısmı da teslim etmiş olmamıza rağmen gelen paketten çıkmadı. bu sebeplerle ürünü teslim almayıp tekrar servise giderilebilmesi için mağazada bıraktım. yeni takip numaram 4084757 dir.

Cenk 37 Okunma

Cevaplar

  • Cenk 19 Nisan 2013

    ürünün ne durumda olduğunu sorduğunuzda direk cevap alamıyorsunuz 1-saat ila 48 saat arası geri dönülecekmiş....

  • Cenk 19 Nisan 2013

    19 nisan 2013 tarihi itibari ile ürün hala serviste

  • Cenk 12 Nisan 2013

    Tablet 3.kez servise gitti,henüz problem tam çözülemedi,Dell servisi eksik parçayı gönderdi ve bir özür dahi yok hala,serviste hasar gördüğünü tahmin ettiğimiz hasar gören usb girişini değiştirmek yerine düzelttik diyip geri göndermiş.....

  • Teknosa Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap