28 Kasım 2015

Teknosa Değişim/İade.

Teknosa'dan Fakir marka mutfak robotu aldım. Eve geldim ve aletin çalışıp çalışmadığına bakmak için parçalarını birleştirdim. Bu esnada Mikser özelliğinin benim istediğim gibi olmadığını anladım. İki gün sonra Teknosa'ya ürünü götürdüm ve farklı bir markayla değiştirmek istediğimi bildirdim ancak ürünün kutusunun açıldığını ve değiştirmeyeceklerini söylediler. Ben de kutusu zaten aldığımda açıktı dediğimde ise "öyleyse almayabilirdiniz, ya da kapalı kutu isteseydiniz" dediler.Bütün büyük kurumsal markalar koşulsuz iade politikası izlerken, Teknosa'nın değişim dahi yapmaması çok üzücü.

Ahmet U. 411 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön