21 Mart 2013

Teknosa Değişim Yapmıyor!

19. 03. 2013 tarihinde saat 19. 53 de ağrı teknosadan aldığımız rowenta cf 3312elite marka maşayı kasadaki eleman değişim yapılabileceğini fişi saklamamızın yeterli olduğunu söylediği halde bugün (20. 03) ürün değişimi için gittiğimde kişisel bakım ürünü olduğu söylenerek değişimi yapmadılar.

Bizde kişisel bakım ürünlerini değişim yapmıyorsanız neden bizi bilgilendirmediniz de değişim yapabileceğimizi söylediniz dememize rağmen istediğiniz yere başvurabilirsiniz gibi fazlasıyla kaba bir cevap aldık.

Birincisi belirttiğim üzere bu ürünlerde değişim olmuyorsa biz uyarılmalıydık ikincisi değişim yapabiliriz sözü teknosa elemanının söylemesine rağmen diğer eleman diğer teknosa elemanı bunu reddediyor.

Pınar 60 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi21 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön