12 Şubat 2014

Teknosa Değişim Yapmıyor.

13.05.2013 tarihinde Teknosa Mersin forum AVM'den aldığım Samsung gt-s5570i modeli telefon 22.05.2013 tarihinde ekran gitme ve kendiliğinden kapanma problemi ile teknik servise verildi. Kısaca aynı arızadan 7 kez oluştu, 6 defa teknik servise verildi, halen teknik serviste, bu konuyu tüketici haklarınada yansıttım.

Bu konuda, defalarca görüşmeme rağmen telefonu değişim veya para iadesi yapmayan Teknosa'dan şikayetçiyim. Bu konuda sınıfta kalmışlardır. Telefon aldığımdan bugüne benden çok teknik serviste kalmıştır, spottan alsaydım değişmişlerdi.

Seyfullah 68 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön