22 Ocak 2014

Teknosa Değişim Talebimi Reddetti!

30-07-20013 tarihinde Teknosa'dan Samsung marka telefon aldım ve 01-05-20014 tarihinde yasal takip mesajı geldi. Mağaza yetkililerine başvurdum işlem yapıldığı halde helen telefonum klonlanmış halde telefonumu kullanamıyorum ve tarih 21-01-20014. Telefonun değişimini talep ettim. Bu talebim reddedildi. Bu telefonun kaçak olduğunu düşünüyorum. En kısa zamanda bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Satılmış 47 Okunma

Cevaplar

  • Satılmış 26 Ocak 2014

    bu nasıl müşteri memnuniyeti arkadaş 05-01-2014 tarihinden beri teknosa,dan aldıgım telefon kromlandı sanki spot almışım gibi hala teknosadan net bi cevap alamadım ve hala açılmadı net bi çözüm için iadesini istedigimi üstüne basa basa söylüyorum degişim veya iadesini talep ediyorum....

  • Teknosa Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön