Teknosa Değişim Olmaz!

Evrim S. |

Teknosa.com'dan TV ve akıllı kumanda aldım. TV kurulumu ev tadilatından dolayı gecikti. TV kurulumu gerçekleştikten sonra akıllı kumandayı kullanmak istedim ama ne yazık ki kumanda ile aldığım TV uyumlu çıkmadı. Teknosa.com'da kumandanın uyumlu olup olmadığı bilgisi ve iade ve değişim koşulları bulunmamakta. Müşteri hizmetlerine kumandayı değiştirmek istiyorum dediğimde ise iade süreniz dolmuştur dediler ve hiç yardımcı olmadılar. Siteden alınan ürünlerde böyle geçerli dediler bu kadar.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Online İade/Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Temmuz
    17:08

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com