04 Mart 2013

Teknosa Defalarca Kez Aramama Rağmen Ürünü Göndermediler!

Teknosa.com aldığım Polypad tablet pc gönderiminde daha önce defalarca kez arayıp şu tarihte elimde olması gerekiyor diye bildirmeme rağmen ürünü gönderemediler. Cumartesi gelmesi gereken ürün için öğleden önce öğleden sonra defalarca arayıp sordum ve verilen cevap ürün en gec 3 4 gibi gelecek oldu. Daha sonra kargo şirketini aradım ürün depomuzdan çıkış yapmadı pazartesiye kalacak dediler.

Ben de tekrar Teknosayı aradım durumu anlattım ve çözüm bulunmasını istedim. Daha sonra kargo şirketi aradı sorunun Teknosa'da olduğunu iletti. Ürün Teknosa'nın deposundan çıkış bile yapmamıştı. Fakat sitede ürün kargoya verildi gözüküyor.

Erhan 51 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi04 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön