10 Şubat 2014

Teknosa Çok İlgisiz!

Samsung S3 mini telefonumu mart ayında Teknosa'dan aldım. Bir arızasından dolayı eylül gibi servise gönderdim. Serviste IP numarası çalınmış. Ve telefonum bu nedenden dolayı kapandı. Bunla ilgili Forum Bornova'daki Teknosa'ya başvurdum form doldurdum. 1 haftaya kadar açılacağı söylendi. Ancak neredeyse 12 hafta geçti telefon hala kapalı. Ne doğru düzgün ilgilendiler ne de doğru düzgün bilgi verdiler. Telefonu ben kullandığımı belirttiğim halde her seferinde babamı aradılar.

Teknosa'nın bu tutumundan dolayı paramı vermelerini istiyorum. Onlardan hiç memnun kalmadım. İsmi bu kadar ünlü bir teknoloji mağazasının bu tutumu oldukça yanlış. Etrafımdaki herkese Teknosa'dan alışveriş yapmamalarını söylüyorum.

Mevlüt 93 Okunma

Cevaplar

  • Mevlüt 28 Şubat 2014

    Şikayetimle ilgili sadece 1 defa arandim ve bir çözüm bulamadınız lütfen artık yaptığınız işi düzgün yapınız.

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön