13 Ekim 2014

Teknosa Cihazımın Boşa Beklemesi!

Ben Teknosa'dan s4 mini aldım ve teknokask yaptırdım. Telefonum bozuldu tamir için marmara Form mağazasına bıraktım. Telefonum Samsung bayisine gitmiş orada ekran kırık demişler sözde ben aranmışım 400 tl masraf çıkmış. Ben kabul etmediğim için geri gönderilmiş. İkinci defa bu sefer teknokask ile gönderdim.

23/09/20014 tarihinde Samsung bayisine 30/09/2014 tarihinde gönderilmiş ve 02/10/2014 tarihinde cihazımın onarımı tamamlanmış fakat Teknosa yetkililerini aradığımda cihazın helen onarımda olduğunu söylüyorlar fakat Samsung servisi cihazın burada beklediğini söylüyorlar kasım ayında Tekno kaskın günü dolduğu için mi bekletiyorlar?

Mehmet 444 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi13 Ekim 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön