Teknosa Cihaz Yapıldı Dedi ama Yapılmadı.

Erdal B. |

Cihazımı 15 gün önce İncirli Teknosa'ya teslim ettim. Teknokask yaptırdığım halde sigorta dışı bırakıldı. Cihazım samimi beyanda bulunmamışım. Paramla yaptırmak istedim 15 gün sonra yetkili servisten cihazım geldi. Teknoasist cihazınız onarıldı hazırdır teslim alabilirsiniz dedi mesajda geldi ayrıca.

İncirli Teknosa'yı aradığımda cihazım yapılmadan teknik servis tarafından iade edildiğini öğrendim. İphone 5 ekran çatlamıştı. Tamir parası 1.800 TL sıfırına yakın bir para olduğu için yapılmamış bilgisi verildi. Teknosa kurumsal dilde hizmet vermiyor. Teknokaskı devre dışı bıraktılar, değişim için sıfır telefon bedeli isteniyor.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün Değişim Ek Garanti Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    09:21

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com