01 Nisan 2013

Teknosa Cihaz Tamiri!

Çok kısa ve öz olarak anlatıyorum . 1. servis takip no :3914081 telefonumu teknosa asist hizmetlerine şarj hatasından dolayı verdim cihazıma yazılım yüklendi geldi cihazda değişiklik yok cihaz aynı hatayı veriyor . 2. servis takip no : 4012110 servis ile görüştüm hatalı yazılım yüklenmiştir tekrar gönderin dediler.

Tekrar aynı hata şarj problem dolayı teknosa asiste verdim ve sonuç bir kaç gün sonra cevap kullanıcı hatası 429 tl servis ücreti ilk serviste de aynı hata vardı diyorum neden çıkmadı ? cevap yok kullanıcı hatası . 1. arıza ile 2. arıza arasında fark yoktu insanın aklında şüpheler oluşuyor . Müşteri memnuniyetsizliği.

Eren 64 Okunma

Cevaplar

  • Eren 04 Nisan 2013

    Merhaba Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı cihazımı dün tarih itibarı ile teslim aldım alınca yine bir şok yaşadım cihazımın pili değiş tirilmiş , estech firmasını arıyorum bizde değil teknosada cihazınız beklemiş onlara sorun diyor . Ben pilimi gönderirken üzerine işaret koymuştum sizde kayıt altında değilmi diyorum hayır diyor . kime güvenelim ?

  • Teknosa Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön