17 Eylül 2015

Teknosa Cihaz Değişim İşleminin Uzunluğu!

Bestbüy alışveriş merkezinden aldığım Asus laptop teknik servisçe yasal süre içerisinde parça temini yapılamadığından cihaz değişim formu tarafıma teslim edildi. Formu 05.09.2015 tarihinde Teknosa Şubesine teslim ettim. (Bestbüy Teknosa'ya devir oldu) Bana en kısa sürede alışveriş çeki verileceği söylendi. Ancak geçen sürede geri dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda teyit beklendiği söylendi. Teknik servis ve ithalatçı firma ise teyit işleminin anlık olduğunu böyle bir süre geçmesinin mümkün olmadığını söylemekte. Cihaz değişimi yapılacak iken yerine alışveriş çeki verilmesine mi yanayım. Alışveriş çeklerinin hala ulaşmamasına mı? Bana tatmin edici bir dönüş yapılmamasınami bilemiyorum.

Okan 120 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi17 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön