21 Şubat 2013

Teknosa Cihaz Aynı Hatayı Tekrarladı!

Teknosa Ankara Atlantis AVM den yaklaşık 1 yıl önce 600 TL ye aldığım telefon 1 ay önce ekran çözünürlüğünü kaybetti arızalandı. Yetkililere ürünü teslim ettim garantiye gitti geldi ve tamir edildiği söylendi. yaklaşık 15-16 gün telefonsuz kaldım. dün aynı hata yine tekrarladı. bu işler bu kadar kolay olamaz. yetkili bana lcd ekranının değiştiğini söylemişti.

Gel gelelim dün aynı hata tekrarladı. işimiz yok tekrar garantiye vereceğiz 15-20 gün daha bekleyeceğiz. Teknosa yetkililerine teşekkür ediyorum. insanlar 600 tl para versin ve 1 ay mağdur olarak beklesin. bakalım bu hafta sonu tekrar götüreceğim. Ne diyecekler.

Burak 58 Okunma

Cevaplar

  • Burak 24 Şubat 2013

    Sikayetimle ilgili yetkili beni aradi. Dogruudur. Fakat o an icin telefonu garantiye vermemistim. Cunku bir telefon ayarlamak gerekiyordu. Malum 1 ayda 2. Defa garantiye gidecek. Cumartesi garantiye verdim. Bakalim kac gun daha telefonsuz bekleyecez ve garantiden sonra tekrar sorun yasayacakmiyiz. Anketi simdi doldurmuyorum sonuca gore hareket dlldurmak herekir. Bu ortami sunan sitenize tesekkuru bir borc bilirim.

  • Teknosa Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön