27 Mart 2013

Teknosa Cep Telefonu Tahsisi!

Teknosa'nın Isparta IYASPARK şubesinden HTC DesireX model cep telefonu satın aldım. Cihazın açılmaması nedeniyle Garanti Kapsamında tamirinin yapılması için satın aldığım şubeye telefonu 11.03.2013 tarihinde teslim ettim. Telefonu garanti kapsamında HTC yetkili servisine göndermek üzere 4023657 takip numarası ile teslim aldılar.

Yetkililer tamir süresinin yaklaşık 20 gün süreceğini belirttiler. Garanti Belgesinde 10 günü aşan tamir sürelerinde benzer özelliklere sahip bir telefon tahsis edilir ibaresinin bulunmasına rağmen telefon talebim HTC firması ile görüşmem gerektiği gerekçesiyle reddedildi. HTC'ye telefonla yaptığım 2 başvuruda yanıtsız bırakıldı.

Murat 35 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi28 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön