Teknosa Cayma Hakkımı Kullandırmıyor.

Veysel K. |

6502 sayılı kanunun 18. maddesinde yer alan cayma hakkımı Teknosa kullandırtmıyor. Laptop aldığım şubede açıp, kurulumunu yapıp teslim ettiler ancak sonradan karar değiştirdim ve bu ürünü geri verip yine Teknosa'dan başka marka daha ucuz ama işimi görebilecek bir bilgisayarla değiştirmek istedim. 6 gün sonra yaptığım başvuruya bugün olumsuz yanıt aldım. Aldığım ürünün kutusu, klavyenin üzerindeki jelatinlerine varana kadar herşeyi aldığım gibi duruyor. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    15:55

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com