14 Kasım 2015

Teknosa Casper Via Tablet Arızası!

4-5 ay önce Teknosa'dan çalışanların önerisi ile oğluma Casper Via tablet aldım. Dayanıklılık yönünden de çalışanlar 8 yaşında bir çocuk için en uygun tabletin bu olduğu söylendi lakin tabletin 4 ayda şarj girişi arıza yaptı üstelik şarja ben takıp çıkardığım halde İzmir Üçyol şubesine gittiğimde orada çalışan bayan tableti aldı oradaki başka personele gösterdi şarj dişlerinin kırıldığını ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyip doksan TL istedi. Casper servisi otuz TL'ye yaptığı için cihazı vermedim. Soketi bu kadar çabuk bozulan bir alet (komşunun ki de bozuldu) nasıl garanti dışı olabiliyor ayrıca garanti dışı olabildiğini Teknosa personeli nasıl anlıyor satış elemanları mühendis mi?

Ottoman 81 Okunma

Cevaplar

  • Ottoman 18 Ocak 2016

    Mağaza çalışanlarının uyrarılması sorunları çözmüyor

  • Teknosa Temsilcisi14 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com Teknosa · 13 Kasım 2015 16:28 Teknosa · 14 Kasım 2015 15:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön