Teknosa Bu Nasıl Üslup?

Aras Ç. |

Bugün Teknosa Cebeci şubesinden bir printer satın aldım. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farklılık gösterdi. Arkadaşıma aynı durumda başka bir markanın ürünü ücretsiz verdiğini söyledim. Bunu duyan kasadaki personel "nasıl, vicdanınız rahat kullanabilecek misiniz peki" diye anlamsız, uygunsuz, sert bir üslupla bu soruyu sordu. O kadar müşterinin içinde böyle yakışık almaz bir soruyu sorabilen, sattığı ürünün Garanti belgesini bile imzalamayan, kaşelemeyen, tüketici olarak haklarımızı bildiğimizi beyan ettiğimizde, kraldan çok kralcı bir hal takınan Teknosa personeli bugün markalarının iyi bir müşterisini kaybetti.

Etiketler :

Personel Davranışı Reyon-Kasa Fiyat Farkı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    10:03

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0850 222 55 99 / www.teknosa.com