02 Mayıs 2013

Teknosa Braun 815 Traş Makinası Hasarlı Ürün Sattılar!

Bahçelievler Ömür plaza daki Teknosa mağazasından fiş no: "14" - 22/03/2013 tarihinde saat 14:34 de aldığım Braun 815 traş makinası aldım. daha sonra eve geldiğimde makinanın içindeki traş bıçağı kısmı olmadığını gördüm makina aynı zamanda elektrik aksamı sorunu vardı. Servise götürdüm hiç yüzüme bile bakmadılar sonra kullanım hatası dediler.

Kullanmadığım bir ürün nasıl kullanım hatası olabilir. daha sonra 89, 90 TL ye aldığım ürün için %40 ını ödeyin yenisini verelim dediler. %40 ın fiyatına da 85, 00 TL istediler. birde dalga geçer gibi konuştular. sürekli duyduğum teknosa servis arızaları şikayetleri çok var arkadaşlarımdan duyduğum şeylere inanamayıp güvenerek almıştım. çok güvensiz firma.

Sebahattin 52 Okunma

Cevaplar

  • Sebahattin 22 Mayıs 2013

    Teknosa Asist Merkezi benimle gerçekten kurumsallık çerçevesinde müşteri memnuniyetine önem veren arkadaşlara teşekkür ediyorum. Teknosa gerçekten müşteriyle ilgilenen bir firma ama ara sıra satış yaptıkları bayileri kontrol etse daha iyi olur. iyi günler.

  • Teknosa Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön