10 Nisan 2013

Teknosa Bozuk Ürün Satıyor!

17.02.2013 tarihinde nautilus exxtra mağazasından hediye olarak alınan HP CZ282C 5525 yazıcı 1 hafta sonra açılıyor. yazıcının kartuşları takılıyor ama kartuş kafası yerine oturmadığı bu yüzden yazıcının çalışmadığı ortaya çıktı. bu cihazı akbatı teknosa mağazasına götürdük. değişim istediğimiz söyledik hp servisinin karar vereceğini söylediler.

Gitti 4 gün sonra hiç bir şey yapılmadan geri geldi. servis rapor yazmış ürün bozuktur yazılmış ama değişim yapılmamış. bunun üzerine 2 defa daha servise gitti ürün. telefonda 20 iş günü içerisinde cvp. vereceklermiş. zaten ürünü alalı 1,5 ay oldu. teknosa ayıplı ürün satıyor ve arkasında durmuyor.bana hp servisinin nosunu verip. arayın diyorlar.

Metin 50 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön