23 Eylül 2013

Teknosa Bozuk Telefon Sattı İlgilenmiyor!

Geçen hafta arkadaşım A**** A**** benim tavsiyem üzerine Malatya park içerisindeki Teknosa mağazasından Nokia c5-03 telefon satın aldı. Ürünün beyazından sadece teşhirde olduğundan teşhir ürünü arkadaşıma verilmiş ve arkadaşım teşhir ürünün garanti konusunda bir farklılık olup olmadığı sorusuna fark olmadığı şeklinde cevap verilmiştir.

Arkadaşım telefonu şarja takınca ekranda kaymalar olduğundan birlikte Teknosa Mağazasına gittik. Ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. Fatura üzerinde teşhir ürünü olduğuna dair kaşe basılması gerektiği halde basılmadığını satış elemanının hatalı olduğunu söylediler. Ürünün değiştirilmesi talebimize müşteri hizmetlerini aradık. 1 haftadır cevap vermiyorlar.

İrfan 98 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön