09 Eylül 2013

Teknosa Bir Ayı Dolmadan Çöktü!

Bir ay önce Teknosa internet sitesinden Asus marka bir laptop satın aldım ve webmaster arkadaşıma hediye ettim. Fakat daha bir ayı dolmadan bilgisayar çalışma yaparken çöktü gitti ve Tekonosa Bağcılar şubesine gittik makineyi alıp. Asus'un teknik servisine gönderdiler. Bir hafta oldu ne geri dönen ne kusuru telafi eden var.

Ben arkadaşıma rezil oldum. İkinciside arkadaşım şuanda işini yapamaz oldu. Hiçbir şekilde telafi yoluna gidilmiyor. Herşeyden önce ben Asus'tan alışveriş yapmadım. Teknosa'dan alışveriş yaptım. Muhatabım Teknosa'dır. Fakat sadece ürünü satana kadar benim yanımdaydı. Sonrasında umurunda bile değil. Ben bir daha gitmem.

Eren 127 Okunma

Cevaplar

  • Eren 16 Eylül 2013

    Sorunum çöcülmedi ve yapılan açıklamada bir çok firmanın Asus marka laptop sattığını ve sıraya girip beklemek zorunda olduğumuzu mağduriyetimizin giderilmesi adına hiç bir şey yapılamayacağını belirttiler. Yani işin özünde ben Laptopu ha pazardan almışım ha Teknosa dan çünkü haklarımı savunan bir marka ile muhattab değilim biz sattık gerisi sizinle asusa kalmış denen bir durum var. Ayrıca bu yazdıklarımıda silmezseniz memnun olurum hakaret içeren bir kelie kullandığımı düşünmüyorum.

  • Teknosa Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön