Teknosa Bilgisayarım Teknik Servisten Ekranı Kırık Olarak Geldi.

İlkay D. |

Samsung ativ book 5np550p7c-t03tr bilgisayarımı ekran görüntüsünün gidip gelmesi şikayetiyle Teknosa teknik servisine gönderdim. Bilgisayar ekranda herhangi bir çizik bile olmadığı halde ekranı kırık olarak geldi. Benden kaynaklı bir sorun olmadığını belirterek gereğinin yapılması için 6175980 talep numarasıyla tekrar servise gönderdim fakat merkezden sadece yarısının ödenebileceği bilgisi geldi. Tamamımın karşılanmasıyla ilgili tekrar talepte bulundum fakat değişen bir şey olmadı. Sağlam gönderdiğim bilgisayarı ekranı kırık gönderdiler bir de ücret talep ediyorlar. Kesinlikle kabul etmiyorum ve bununla ilgili işlem yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    15:35

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com