11 Mayıs 2013

Teknosa Bilgilendirme Sorunu!

05.05.2013' te Teknosa'dan aldığım Q-Note marka tablet çalışmadı,sonraki gün cihazı mağazaya
götürdüm ve değişim talebinde bulundum.İlgili mağaza çalışanı markanın koşulsuz değişim ve iade
desteği vermediği için, ürünün teknik servise gitmesi gerektiğini ve teknik servis raporu sonrası değişim yada iade alınabileceğini belirtti.

Mağaza çalışanına neden bu durumun bana satış esnasında bildirilmediğini ve cihazı mağazada denetmediklerini sorduğumda , yoğunluktan ötürü olabilir diye cevap verdi. Teknosa beni uyarmadığı için yaklaşık 6 gündür teknik servisten gelecek cevabı bekliyorum.

Ali 48 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön