Teknosa Bilgi Verilmiyor!

Erdoğan Ç. |

Teknosa'dan aldığım xBox 360'ın cd kapağı takıldı ve Teknosa'ya götürdüm , Teknosa bununla bizzat kendim ilgilenmem gerektiğini ve xBox müşteri hizmetlerin call center'ını aramam gerektiğini söylediler. Numara da garanti belgesinin üzerinde yazıyor : 0080044**** . Bu bir yurt dışı numarası ve sadece sabit numaradan arama yapılabiliyor . Neyse ulaştım , UPS'i yönlendirip benden konsolu aldıracaklarını belirttiler . UPS 2 gün sonra adresime gelip konsolu 22 şubatta teslim aldı . Web siteden takip ettiğim kadarıyla 23 şubatta Feba Global Servis Hizmetlerine gönderilmiş . İnternetten telefon numarasını bulup aradım , ne açan var , ne de bilgi gönderen var. Microsoft'un telefonu da bozuk şu an.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    16:41

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com