Teknosa Beni Zarara Uğrattı.

Ritvan K. |

Teknosa'dan 1000 tl ye aldığım telefonuma artı 150 tl ye kasko yaptırdım. Bana kaskonun su teması, ekran kırılması, çalınma vb. şeyleri kapsadığını söylediler. Telefonumu aldıktan bir süre sonra yere düştü ve ekranı kırıldı. 10/02/2014 tarihinde telefonu teknogarantiye teslim ettim.

15 gün sonra bana 800 tl lik çekimi almamı söylediler. Ben bu çeki istemediğimi ve benim zararımı karşılamalarını istedim. Teknogarantiyi defalarca aramama rağmen biz size dönüş yapacağız denilip beni oyalıyorlar. Bu tarihe kadar gün aşırı aradığım halde bir aydır hala bu sorun çözülmedi. Son çare olarak bu siteye yazıyorum. İnşallah bu site sayesinde bir sonuç alırım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ek Garanti Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ritvan K.
    14 Mart
    15:22

    Büyük bir firma olmanın avantajını çok iyi kullanan teknosanın çalışma anlayışı müşteri memnuniyeti değil, nasıl müşterimizden daha çok para kopartırız.

  • 10 Mart
    18:11

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com