19 Şubat 2014

Teknosa Beni Zarara Uğrattı.

1 ay önce Sefaköy Armoni park Teknosa mağazasından casper vıa v4 akıllı telefon aldım. Ayrıca 150 TL'ye kasko yaptırdım. 2 hafta sonra telefonumun ekranı kırıldı. Aldığım mağazaya geri götürdüm onlarda teknoservise gönderdiler ve yapamadılar.

Bu sorun ile ilgili çözüm istediğimde bana telefonun aldığım fiyatın %80'ini geri verdiler. Şu anda 350 tl zararım var. Teknosa'da telefonun ekranının kırılmasına, sıvı teması, çalınma vb gibi şeyler söylendi. Bende kasko yaptırdım. Madem zarar edecektim, neden kasko yaptırdım?

Oğuz 218 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 10 Mart 2014

    sorunumla ilgili hala bana bir dönüş yapılmadı. Bir daha ne alışveriş yaparım ne yakınlarıma buradan alışveriş yaptırırım.

  • Teknosa Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön