06 Ağustos 2013

Teknosa Beni Yanılttı!

30.07.2013 tarihinde 119961466 nolu ürün olan Samsung 46F6470 FHD SMART 3D DVB-S LED LCD TV+ 2 Gözlük, SAMSUNG VG-KBD1000/TK Klavye +200 TL hediye çeki ile siparişi kendileri ( 223433457 nolu) oluşturdu. 31.07.2013 günü saat 14.34 civarı kredi kartımın kimlik doğrulaması alınıp ödeme gerçekleştirildi. 01.08.2013 siparişimden dolayı 200 TL hediye çeki yatırıldı çeki kullandım.

03.08.2013 TV siparişim site tarafından iptal edilmiş ve hediye çeki miktarı 200 TL kredi kartımdan 05.08.2013 tarihinde kesilmiş. Çek verip çekin parasını kredi kartından kesiyorlar. TV stokta olmasına rağmen göndermeyip iptal ediyorlar. TV'nin 2189 TL olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Davut 507 Okunma

Cevaplar

  • Davut'un Teşekkür Mesajı19 Ağustos 2013

    para kredi kartıma yatırıldı .

  • Davut 13 Ağustos 2013

    henüz 200 tl kesinti iade edilmedi (13.08.2013)

  • Teknosa Temsilcisi06 Ağustos 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön