06 Şubat 2014

Teknosa Belirtilenden Farklı Bir Ürün Gönderdi.

Sipariş no:223518002 no'lu siparişim üzerine satışta belirtilen LENOVO 55Y9397 T150 15.6' notebook çantası yerine belirtilen çantadan tamamen alakasız "LENOVO IdeaPad 10' Sleeve" 10 inç tablet kılıfı gönderilmiştir. Bunun üzerine kargoyu teslim almadan tarafınıza iade ettim. Bunun kasıtlı yapıldığına eminim.

Bu çantayı alan diğer arkadaşlarıma da aynısı yapıldı. Satıştaki çantanın resmi sonradan gönderdikleri çanta ile değiştirilmiş. Satıştaki çantanın belirtilen modeli hala resimdeki çantaya ait değil. E-mail göndermeme ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana hala geri dönüş yapılmadı. Teknosa'yı kınıyorum.

Umut 82 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap