10 Eylül 2013

Teknosa Aynı Sebepten 4 Kez Garantiye Gönderilmesi!

Teknosa'dan aldığım cep telefonu 4 kez aynı sebepten servise gitmesine rağmen tekrardan telefonunuz gelmiştir deyip aynı telefonu sunan bir mağaza olduğu sürece bir daha Teknosa'dan alışveriş yapmak değil önünden bile geçmem.

Müşteri memnuniyeti sıfır, güvence sıfır olduğundan tavsiye etmiyorum. Telefonun ederi kadar hediye çeki alsaydım daha üst modelini yine Teknosa'dan kendime alacaktım ama bu şartlar altında bir daha bu mağazadan alışveriş yapmam.

Görkem 81 Okunma

Cevaplar

  • Görkem 14 Eylül 2013

    şikayetimin dikkate alınması için şikayetvar.com sitesine şikayet belirtinceye kadar beklenmesi biraz tuaf oysa daha ilk aşamada çözülcek bi durumdu prosedür mü yada başka bişieymi bilemedim...Sorun çözüme kavuştu geç de olsa...

  • Teknosa Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek, sorunu giderilmis ve memnnuniyeti saglanmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön