04 Eylül 2013

Teknosa Aynı Arızanın Tekrarlanması!

30 Temmuz 2012 tarihinde Teknosa Beylikdüzü Mağazasından aldığım iPhone 4S marka telefonumun wifi'si çalışmadığından 30.07.2013 tarihinde söz konusu mağaza aracılığı ile teknik servisine gönderdim. 08 Temmuz 2013 tarihinde onarılarak tarafıma iade edilen telefonu 1 ay sonra tekrar aynı şikayet ile 4398620 Ürün takip numarası ile teknik servise gönderildi.

An itibarıyla ne Teknosa, ne de Genpa Etiler - merkez servisi geri dönüş yapmadı. Süreç içinde Genpa teknik servis merkezi ile yaptığım görüşmede ürün işleme devam edilmesi için onay bekliyor derken, Teknosistin konuyla ilgili bilgisi bulunmadığı söylemektedir.

Nuraysaydam 125 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön