08 Şubat 2014

Teknosa Ayıplı Ürününü Sahip Çıkmıyor.

Sinop'tan uydu alıcı aldım. Evime geldiğimde ki evimle mağaza arası 90 km, kablonun eksik olduğunu gördüm. Mağazayı aradım parçanın kutudan eksik çıkabileceğini gelip almamı söyledi. 444 no'lu telefonu aradım. Ankara'ya gideceğimi ve orada iade etmek istediğimi söyledim. Başka bir mağazadan iade yapılamayabilir dedi. Yapılır mi yapılmaz mı diye sorduğumda, tekrar aynı cümleyi tekrarladı. Kaydımı aldı ve arayacaklarını söyledi. Zincir mağaza olan ve Türkiye'nin en büyük teknoloji mağazalarından biri olan Teknosa ayıplı mal satıyor, yetmiyor sattığı malın arkasında duramıyor. Müşteri temsilcisi koydukları elemanların yuvarlak konuşmaktan başka bildikleri başka yapabildikleri hiçbir şey yok. Bir daha da Teknosa'dan su bile almam.

Erdem 42 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön