Teknosa Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor!

Uğur A. |

Teknosa'dan 2014 Temmuz ayında almış olduğum Toshiba Qosmio
x870-14t Notebook'um alalı 1 yıl olmamasına rağmen 6 kere servise gitti.
Şu an hala aynı sorunları devam ediyor. Teknosa mağazasına değişim için
gittiğimde de oradaki müdür dahil personelin bana tavrı son derece
kötüydü.

Müdür bana ''Sen
buradan notebook al 1 saat sonra sorunlu çıktı diye geri getir ben gene
almam. '' dedi. Notebook'um hala değişmedi,
mağazaya ihtarname gönderdim cevaplamazlar ya da olumsuz cevap verirlerse
Tüketici Hakları Mahkemesine dava açacağım. Bundan sonra da Teknosa'nın
kapısından içeriye girmem.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    11:48

    Değerli Müşterimiz,

    Oncelikle Teknosa’yi tercih ettiginiz ve talebinizi bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Talebiniz ile ilgili size ulaşarak tarafınıza servisten alınan raporlara istinaden bilgilendirme sağlanmıştır.


    Saygılarımızla,

    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • 30 Haziran
    09:23

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com