21 Ocak 2014

Teknosa Ayıplı Ürün Sattı.

Ocak ayının 5'inde İzmit Outlet Teknosa'dan aldığım Htc one telefonu ilk olarak kablosuz ağlara bağlanamama sorunu yaşadı ve aynı ayın 13'ünde servise gönderildi, düzeltilmesi için. Ayın 18'inde servisten gelen ürünü teslim aldım ama 2 gün sonra yine aynı sorun ortaya çıkmaya başladı.

Mağaza yetkililerinden ayıplı ürünü değiştirip yenisinin verilmesini istedim ama böyle bir şey yapamayız ürün kabından çıkarılmış dediler. Ayrıca bu ürünü kullanmadan ayıplı ürün tespitini nasıl yapmamızı bekliyorlar onuda anlamış değilim.

Çiğdem 60 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön