23 Ocak 2014

Teknosa Ayıplı Ürün Sattı.

Haziran ayında Antalya Migros'tan aldığım iphone4 telefonum arızalandı. Denizli Teknosa'ya 24 aralık itibarıyla teslim ettim servise giden telefonum 29. gün değişti diyerek geldi ama hiçde yeni gibi değildi. Açılmış içinde turkcell kalıntıları vardı. Neyse kartımı taktım sonuç 'servis yok'' uyarısı. Farklı GSM kartlarıyla denediğim halde aynı uyarıyla karşılaştım.

Forumlarda okuduğum kadarıyla bu uyarı dışarıdan kaçak gelen telefonlarda oluyormuş. 21 ocak itibarıyla tekrar servise götürdüm. Onlar da teknik servise tekrar gideceğini söylediler. 3 gün oldu hala servis takipte gözükmüyor. Ha bir de eski arızalı telefonum hala gözüküyor nedense. Aradığım halde Teknosa'dan kimseye ulaşamıyorum hala da bekliyorum haber verirler diye.

Şenel 160 Okunma

Cevaplar

  • Şenel'in Teşekkür Mesajı04 Şubat 2014

    sorunum çözüldü,teşekkürler..

  • Şenel 04 Şubat 2014

    45 gün sonunda da olsa çözüm güzel...

  • Teknosa Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön