Teknosa Ayıplı Ürün Değişimi!

Gülşah S. |

04.07.2016 tarihinde Teknosa'dan aldığım Asus marka notebook aldığım tarihten bugüne kadar üç kez servise gitti ve sorun çözülemedi. Tüketici haklarının 6502 sayılı kanununa göre 6 ay içerisinde ikinci kez sorun çıkaran ayıplı ürünlerin koşulsuz şartsız değişimi/iadesi yapılması gerekmektedir. Teknosa adlı kurum bu maddeyi hiçe sayarak beni haklarımdan mahrum bırakmakla birlikte beni yanlış bilgilendirerek süreci uzatmaktadır.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    11:16

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com