13 Eylül 2013

Teknosa Ayıplı Mal Satıyorlar!

01.08.2013 tarihinde İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S4 telefon aldım. 12.09.2013 tarihinde telefonuma mesaj geldi. "telefonunuz klonlanmıştır" diye. "aldığınız yere
başvurunuz" diyordu. Neye uğradığımı şaşırdım. Ben telefonu başka yerden de alabilirdim açıkçası. Neden Teknosa'dan aldım; çünkü Teknosa bende güven duygusu uyandırdığından aldım.

Koskoca Teknosa ayıplı mal satıyor resmen. Nasıl olur da daha bir ay henüz geçmişken telefon klonlanmıştır diyebiliyor. Teknosa'dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerine mesaj yazdım bana geri dönüş sağladılar ama söyledikleri şey çok komikti. Hangi numarayı kullanıyorsanız kayıt ettirelim öylece kullanın. Gereken tüm yasal haklarımı da kullanacağım. Bir daha Teknosa mı, asla.

Emre 91 Okunma

Cevaplar

  • Emre 02 Ekim 2013

    bir daha teknosa mı asla... sundukları çözüme bakar mısınız? Dalga geçiyorlar resmen.

  • Emre 21 Eylül 2013

    Gerekli bilgilendirme dedikleri şey ise; "numaranızı verin form dolduralım kullandığınız numaranızı işletelim öylece kullanın" dedikleri şey oldu. bunu adı da çözüm oluyor. kesinlikle kabul etmedim. gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım.

  • Teknosa Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön