Teknosa Aydınlatıcı Bilgi Vermedi.

Hakan A. |

Teknosa'dan S5 mini telefon satın aldım. Çalışan arkadaş tel. İle ilgili her türlü bilgiyi verdi. Satış aşamasında kredi kartı kullanacağımı söyledim. Aldı ve hemen faturayı düzenledi kaç taksit diye sorduğumda bankanız gidin biz yapamıyoruz yasak dedi. Bende normal taksitlendirme zannettim. Satıştan sonra hiçbir aydınlatıcı bilgi vermedi.

Bankaya gittiğimde alışveriş kredisiyle aldığımı ve faiz ödeyeceğimi anladım. Resmen yanıltıldım. Oldu bitti şeklinde bana satışı yaptılar. Faiz ödeyeceğimi bilsem ya peşin alırdım ya da hiç almazdım. Teknosa çalışanlarını ve yönetimini bunlara ihtiyaç duydukları için kınıyorum.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Kampanya-Taksit Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    14:15

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com