Teknosa Arızalı Ürünün Onarımının Yapılmaması.

Kamet Ç. |

31/07/2014 tarihli 409786 no.lu fatura ile st150f Samsun fotoğraf makinesi aldım. Makine arızalandı Ankara Teknosa Nata Vega Teknosa şubesine teslim ettim. Makine servisten hiç işlem görmeden iade edildi. Bir takım belgeler istendi makine tekrar servise gönderildi. İkindi defa imei numarası olmadığı için herhangi bir işlem yapılmadı diye tekrar geri geldi. Üçüncü defa makine kutusu imei numarası ile tekrar gitti. Bu defa Samsun servisi beni aradı 200 TL. Karşılığında makinanın tamir edileceğini söyledi. (makinanın fatura tutarı 249 TL) ayrıca makine Teknogaranti'li şimdi dördüncü defa Teknosa yetkili servisine gönderilecekmiş.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    14:44

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com