10 Şubat 2014

Teknosa Arızalı Ürün Sattı!

Ankara Forum AVM Teknosa'dan Casper tablet pc aldık.Cihazı aldığımız gün,evde tabletin kenarındaki metal şeritlerin açık olduğunu fark ettik.Aynı gün mağazaya geri dönüp bildirdik ve ürünü değiştirdiler.Yeni ürün ise daha bir ay dolmadan batarya arızası verdi ve bu ürünün de kenarlarındaki metal şeritler açıldı.

Batarya sorununun şarj yerinden kaynaklanan bir arıza olduğunu anladık ve aynı sorun nedeniyle 3 defa mağazaya götürdük fakat bir sonuç elde edemedik.4.defa kendim yetkili servise götürdüm ürünü.Ürün İstanbul'a 2 defa gönderildi.Yine aynı sıkıntılar devam ediyor. Teknosa'dan bir daha pil dahi almayı düşünmüyorum.

Metin 52 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön