08 Şubat 2014

Teknosa Arızalı Ürün Sattı.

21.01.14 tarihinde İstanbul'da Teknosa'dan 1 televizyon 1 traş makinesi ve 1 de samsung S4 telefon aldım. Telefon 05.02.14 yani 15 gün sonra şebekesi gitti ve iletişime kapandı. İmei numarasına baktığımda null/null yani boş olduğunu gördüm. Yaptığım araştırmalar sonucu telefon grey imei olduğu aşikardır.

Teknosa müşterilerine grey ürün satmayı nasıl göze alıyor anlamak mümkün değil. Teknosa telefonun kayıtlarından bir haberdir. Ben Kuşadasında yalnız yaşıyorum ve bu olayla bütün iletişimim kesildi. Başka telefonumda yok ailemle bile görüşemiyorum bu olay yüzünden. Tel şuan garantide eğer telefon sıfırı ile değiştirilmeyip gönderilirse hukukide sosyal medyada, mağazalarının önü olsun nöbet.

Tolga 65 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Tolga 08 Şubat 2014

    telefon ya grey imei yada yazılımsal bir sorun barındırmaktadır. gereğinin yapılması en acil şekilde yapılmasını istiyorum en acil..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön