22 Ocak 2014

Teknosa Arızalı Ürün Gönderdi!

Asus marka me371 Fonepad ürünü Teknosa internet mağazasından almıştım. Arızalanınca ilk olarak 4 Ocakta Asus sms infocomm servisine gönderdim. 1 hafta sonra yapıldı diye gönderdiler ama yapılmamıştı tekrar gönderdik. Bu sefer de belirtilen arızalar giderilmiş ancak akşam üzeri şarja taktığımda “şarj oluyor” yazısı çıkmasına rağmen bir türlü şarj olmadığını fark ettim. Bir süre
sonra cihaz kapandı ve bir daha da açılmadı en ufak bir tepki bile vermiyor. Çok mağdur edildim. Teknosa neden ciddiyetle konuyla ilgilenmiyor anlayamadım.

Süleyman 86 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön