Teknosa Arızalı Ürün!

Fatih K. |

Teknosa adlı firmadan aldığım Lenova markalı a 7000 model telefon 4-5 günlükken cihazda donmalar, görüşme esnasında karşılıklı olarak ses kesilmesi, aşırı şekilde ısınma ve çalıştırdığım herhangi programdan (facebook, oyun vb.) kendi kendine atıyordu. Bende bu arızalar için telefonu aldığım Teknosa bayisine giderek telefonun iadesi talebiyle telefonu Lenova servisine verilmek üzere telefonu geri verdim ve bana maksimum 20 iş gününe kadar cevap verileceği söylendi. Aradan 10 gün kadar bir süre içinde telefonun Teknosa' ya geldiği mesajı geldi. Mesaj üzerine Teknosa' ya gittiğimde telefonun iadesi veya değişimi yapılmadan tamir edilerek geri yolladığını gördüm. Ben Teknosa mağazasından şikayetçiyim ve ürünü iade etmek istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    10:12

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 444 55 99 / www.teknosa.com