Teknosa Arızalı TV'yi İade Almadı...

Zeki A. |

06.09.2016 tarihinde nata vega Teknosa'dan Samsung marka bir TV aldım, TV arızalı çıktı. 08.06.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak Teknosa'nın iade ve değişim işlemi yapmadığını söyledi. Yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim. Kimseyi bağlayamayacaklarını söylediler. Tüketici kanununu hatırlattım. Şikayet edebilirsiniz cevabı verdiler. İnternet sitesinde 14 gün içinde iade yapılabileceğinin yazılı olduğunu söyledim. O sadece internet alışverişleri için geçerlidir dediler. Öyle bir ibarenin olmadığını söyledim. İstediğiniz yere şikayet edin deyip telefonu kapattılar. Hiç kimse Teknosa'dan alışveriş yapmasın, yaparsanız da önce bir iade işlemlerini araştırın derim. Yemin ettim bir daha asla Teknosa'dan asla alışveriş yapmam.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    10:22

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com