Teknosa Arızalı Telefon Sattı.

Tugba O. |

Teknosa'dan telefon aldım ve arızalı çıktı. Servise gitti yazılım hatası dendi. 20 gün sürdü ve tel hala aynı. Hiçbir değişim yok ve ürün değişimi talep etmeme rağmen kabul edilmiyor. 30 gün dolmadı bile ve ben mağdurum.

Böyle büyük bir şirkete açıkçası yakıştıramadım. Diğer şirketlerden de alışveriş yapıyorum, ilk defa Teknosa'da böyle bir şey gördüm. Bu şekilde devam edilirse de tüketici haklarına başvuracağım. Bu son bir daha Teknosa'dan hiçbir şey almam.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tugba O.
    20 Ocak
    15:01

    hala bekliyorum okadar ilgilisinizki...! daha sorun çözülemedi....

  • 12 Ocak
    12:51

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com