23 Ocak 2014

Teknosa Arıza Yapan Ürüne Sahip Çıkmıyor.

23.06.2013 tarihinde Mersin Forum Alışveriş Merkezi Teknosa mağazasından Ploypad 8216 Hd-White 3124213 marka tablet Pc aldım. Ürün 4 kez arızalandı, şarj edilemeyen ürünü servisten alıp eve geldiğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Hemen servisi ve mağaza yetkililerini aradım ve ürünün yenisiyle değiştirilmesi talebinde bulundum fakat bir sürü laf dinledim.

Bu şikayetimin ardından Tüketici Mahkemesine'de başvuracağım fakat başka insanlarında yanılıp aynı hatayı yapmamaları için bu platformda paylaşıyorum. Sözde isim yapmış onlarca şubesi bulunan işletmeler müşterisini bu şekilde mağdur ediyor.

Abbas 50 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön