07 Aralık 2015

Teknosa Apple Air 2 İade Almıyorlar.

14.11.2015 tarihinde aldığım Apple Air 2 tablet bilgisayarı, kullanmadan (şeffaf kaplamayı Teknosa yetkilisi kontrol amaçlı açtı) 1 hafta süre içinde ekonomik açıdan yaşadığım olağanüstü bir sıkıntı nedeniyle ödemelerini yapamayacağımı belirterek geri iade etmek istedim ve teknik servise teslim ettim ancak aldığım yanıt olumsuz oldu. Benim tüketici olarak 15 gün içinde iade sürem varken neden iade edemiyorum. Apple mağazaları ile konuştum bizden alsanız geri iade alabilirdik ancak Teknosa'ya biz müdahale edemeyiz dediler. Apple alabiliyorken Teknosa neden geri iade almıyor... İllaki tüketici mahkemelerine mi gitmek gerekiyor? Ödeme sorunum olmasa elbetteki iade etmeyecektim ama sıkıntıdayım.

Nilgün K. 159 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön